Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im PV-Planungstool der Mühlhans Elektrotechnik GmbH. Allgemeine Hinweise finden Sie auch unter muehlhans.de/datenschutz. Impressum: muehlhans.de/impressum.

Verantwortlicher

Mühlhans Elektrotechnik GmbH
Überbruck 27b
95168 Marktleuthen
Telefon: (09285) 9689640
E-Mail: mail@muehlhans.de
Geschäftsführer: Ferdinand Mühlhans, Dipl. Wirtschaftsing. (FH)
Weitere Angaben: Impressum

PV-Anfrage (Online-Formular)

Über unser Online-Formular unter muehlhans-eigenstrom.de/ bzw. muehlhans-eigenstrom.de/anfrage (sowie persönliche Token-Links unter muehlhans-eigenstrom.de/a/…) können Sie unverbindlich eine Photovoltaik-Anfrage an die Mühlhans Elektrotechnik GmbH stellen.

Welche Daten wir erheben

Kontaktdaten: Vor- und Nachname, Anschrift des Anlagenstandorts (Straße, PLZ, Ort), E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer
Verbrauchs- und Planungsangaben: Jahresverbrauch (kWh), Lastprofil, Interessen (z. B. Batteriespeicher, Wallbox, Wärmepumpe, Notstrom), optionale Anmerkungen
Hochgeladene Fotos, soweit Sie diese bereitstellen: Dachflächen und Zähler / Zählerschrank
Technische Daten beim Aufruf und Absenden: IP-Adresse, Zeitpunkt, Browser-/Geräteangaben (Server-Logfiles)

Auf Fotos des Zählers bzw. Zählerschranks können Zählernummer oder weitere Angaben sichtbar sein. Bitte fotografieren Sie nur, was für die Planung nötig ist.

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur technischen und kaufmännischen Vorprüfung und – sofern Sie das wünschen – zur Erstellung und Nachverfolgung eines Angebots (vorvertragliche Maßnahmen bzw. Anbahnung eines Vertrags, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Soweit die Verarbeitung hierfür nicht erforderlich ist, stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Eine Nutzung Ihrer Daten für Werbezwecke per E-Mail oder Telefon erfolgt nur, wenn Sie dem gesondert zugestimmt haben oder eine gesetzliche Erlaubnis besteht.

Speicherung und Ort

Die Anfragedaten und Uploads werden in unserem PV-Planungstool auf einem Server in Deutschland gespeichert (Hosting: Server4You / InterNetX GmbH). Es findet keine Übermittlung an Analyse- oder Werbedienste Dritter über dieses Formular statt. Intern haben nur die mit der Anfrage befassten Mitarbeiter Zugriff.

Persönliche Token-Links zur Vorausfüllung oder Nachreichung sind zeitlich befristet (derzeit 14 Tage) und an Ihren Vorgang gebunden.

Löschfristen

Kommt kein Auftrag zustande und besteht keine laufende Angebotsverhandlung: Anfrage inkl. Fotos spätestens 6 Monate nach letzter Bearbeitung bzw. nach Ablehnung/Inaktivität löschen oder anonymisieren.
Kommt ein Vertrag zustande: Vorgangsdaten und erforderliche Unterlagen für die Vertragserfüllung und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (insbesondere handels- und steuerrechtliche Fristen, i. d. R. bis zu 10 Jahre). Nicht mehr benötigte Rohfotos werden gelöscht, sobald sie für die Planung nicht mehr nötig sind.
Server-Logfiles: nach den üblichen Fristen unseres Hostings, in der Regel wenige Wochen.

Sie können Löschung oder Einschränkung jederzeit verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht. Datenschutzbeauftragte und Ihre Rechte im Detail: muehlhans.de/datenschutz.

Weitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung erforderlich ist (z. B. Netzbetreiber, Hersteller oder Nachunternehmer im späteren Projekt), wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben. Für das Hosting besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hoster.

Ihre Rechte

Es gelten die in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde).